Perguntas Frequentes | Distri Barber

💳 Quais as formas de pagamento?

Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

  • Cartões de crédito (Visa, MasterCard, Elo, Amex e outros)

  • Pix

  • Boleto bancário

  • Transferência via gateway (dependendo da plataforma utilizada)


🚚 Qual o custo do envio?

O custo do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no valor total da compra e endereço de entrega informado.


📦 Como os envios são realizados?

Trabalhamos com transportadoras confiáveis e os Correios, garantindo agilidade e segurança no envio dos seus pedidos.


📍 Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o território nacional.


⏱️ Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo de entrega depende da modalidade de frete escolhida. Em geral, o prazo varia entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.


🔁 Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar a troca em até 15 dias corridos após a entrega do pedido. O produto deve estar sem uso, com lacre intacto e na embalagem original.


⚠️ O que devo fazer se o produto chegar danificado ou com problema?

Se o produto chegar em más condições, avariado ou com defeito, entre em contato imediatamente pelo e-mail:

📧 [email protected]

 

Enviaremos um novo item ou solucionaremos o problema o mais rápido possível.